Quando si parla di marketing, il banco di prova più arduo è sempre il customer care. E quando si parla di customer care, le compagnie aree sono sempre uno dei settori su cui c’è più attenzione. Il perché è chiaro: come [...]

Secondo Richard Dawkins, che diede vita al concetto di “memetica” sul finire degli anni ’70, un meme è “un’unità auto-propagantesi” della cultura umana. Ossia, una particella minima di informazione. E se il concetto di “virale” basa i suoi presupposti, in [...]

  La situazione in campo smart buying groups si è evoluta parecchio durante l’anno. Sia da parte dei consumatori, sia da parte dei dealer. Andiamo a vedere come. Il 2011 ha visto i dealer passare dall’essere start-up al diventare colossi [...]

Il panettone, prodotto legato alla tradizione storica Milanese, viene traghettato sul web 2.0 da un marchio che più milanese non si può. Tre Marie ha inaugurato la nuova e-boutique dedicata ai prodotti natalizi del brand, e lo ha fatto creando una vetrina [...]

La settimana scorsa durante lo YDL io e Marco Pezzano abbiamo tenuto una presentazione sulla digital strategy e social media mix. In generale, quando si tratta di progettare una strategia di digital marketing è necessario essere neutrali: i media e i [...]

Si può fare marketing su Google? Che domanda, ovvio: SEO e SEM. Ma non solo: a volte anche il giocare su Google può portare visibilità. Ricordate il brand inglese di barrette energetiche Weetabix, con il loro curioso “dietro le quinte” [...]

    …hai mai provato a cercare Google su Google? Il sistema collasserebbe su se stesso risucchiando anche il malcapitato utente. Non ci credete? Provate a convincere del contrario Simone Ruzzo. Uno degli ormai celebri The Jackal ci ha provato ed [...]

  I grandi colossi dell’automotive sembrano finalmente aver capito che il modello fordista di produzione e relazione coi consumatori non funziona più. Niente più Ford T nere nel futuro di chi vuole acquistare un’auto, insomma. Anzi: la direzione appena intrapresa è [...]

Qual è il ruolo della pubblicità in TV? Vendere prodotti, certo. Far conoscere dei brand, chiaro. Promuovere dei servizi, senza dubbio. Tutto qui? No: oggi, molto di frequente, l’advertising televisivo serve a trascinare la gente nel web. Può sembrare esagerato, ma [...]

Ricordate la storia di Españistán, il romanzo spagnolo che ha visto il successo grazie ad un trailer su Youtube ed un intelligente uso di Twitter? Oggi scopriamo quella di un’altra persona che ha visto concretizzato il sogno di fare della [...]