Quando un’azienda decide di adottare una strategia di social media, arriva sempre, prima o poi, il momento in cui va capito – e definito – l’approccio, il modello, le linee guida con cui gestire le relazioni che nasceranno, soprattutto quelle [...]

Il Web Monitoring è un’attività che ormai molte agenzie propongono nella loro offerta. Abbiamo approfondito in passato le differenze tra alcuni dei principali software di raccolta ed analisi dei dati resi disponibili sul Social Web. In questo post vorrei, invece, [...]

Lo spunto per questo post è la pubblicazione della più completa lista al mondo di piattaforme di social media analytics. Questa lista la trovate su WebStrategist.it. A prima vista quindi questo potrebbe essere un post come diversi fra quelli che [...]

Si parla spesso di come utilizzare i social media per la comunicazione con i consumatori, meno di come effettuare ricerche su questi canali in maniera intelligente. Utilizzare i giusti motori di ricerca per reperire le giuste informazioni, e imparare ad [...]

Il mondo dei tools di monitoraggio professionali è ormai piuttosto vasto. Si trovano sul mercato diverse soluzioni, molte delle quali sono vere e proprie fregature. Si deve stare attenti a non ritrovarsi tra le mani nient’altro che aggregatori di meta-motori [...]